Kısaca
Formlarımıza yazdığınız bilgileri yalnızca size dönüş yapmak, teklif hazırlamak ve hizmet vermek için kullanıyoruz. Bilgilerinizi satmıyoruz. Analitik ve reklam çerezleri yalnızca izin verirseniz çalışır. Haklarınızı kullanmak için info@codeandcontent.co adresine yazabilirsiniz.
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla bir SyntrixCode kuruluşu olan Code & Content ("Code & Content", "biz") tarafından bu metinde açıklanan şekilde işlenir.
- E-posta: info@codeandcontent.co
- Telefon: +90 850 309 79 83
2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?
| Veri kategorisi | Örnekler | Nereden |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Proje formu, e-posta, WhatsApp |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası | Proje, ücretsiz analiz ve bülten formları; e-posta, telefon, WhatsApp |
| Talep bilgisi | Web sitesi adresi, hedefiniz, seçtiğiniz hizmet, proje açıklaması, yazışma içerikleri | Formlar ve yazışmalar |
| Pazarlama | Ziyaretinizin geldiği kampanya bilgisi (UTM etiketleri, gclid, fbclid), giriş sayfası, bülten tercihi | Site ve formlar |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret kayıtları | Site altyapısı ve çerezler |
| Müşteri işlem | Sözleşme, fatura ve ödeme bilgileri (yalnızca hizmet alırsanız) | Sözleşme süreci |
Formlarımızda sağlık, din, biyometrik veri gibi özel nitelikli kişisel veriler istemiyoruz. Lütfen bu tür bilgileri bize göndermeyin.
3. Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?
- Proje, teklif ve ücretsiz analiz taleplerinize dönüş yapmak
- Teklif hazırlamak, sözleşme kurmak ve hizmeti sunmak
- Sizinle iletişim kurmak ve sorularınızı yanıtlamak
- Bülten göndermek (yalnızca abone olduysanız)
- Sitenin güvenliğini sağlamak ve hataları gidermek
- Siteyi ve reklamlarımızı ölçmek ve geliştirmek (yalnızca çerez izni verdiyseniz)
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak
- Olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak
4. Hukuki sebepler
Kişisel verilerinizi KVKK'nın 5. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası (md. 5/2-c): taleplerinize dönüş, teklif ve hizmetin sunulması
- Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç): fatura, muhasebe ve resmî kayıtlar
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e): olası uyuşmazlıklar
- Meşru menfaat (md. 5/2-f): temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla site güvenliği ve hizmet kalitesinin ölçülmesi
- Açık rıza (md. 5/1): analitik ve pazarlama çerezleri
Bülten gibi ticari elektronik iletiler, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında verdiğiniz onaya dayanarak gönderilir. Onayınızı istediğiniz an geri alabilirsiniz.
5. Verileri nasıl topluyoruz?
Kişisel verilerinizi sitedeki formlar, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları ile çerezler aracılığıyla topluyoruz. Çerezler ve site kayıtları kısmen otomatik, yazışmalar ise otomatik olmayan yollarla toplanır.
6. Verileri kimlere aktarıyoruz?
Kişisel verilerinizi satmıyor ve kiralamıyoruz. Yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde şu alıcılarla paylaşabiliriz:
- Hizmetin birlikte yürütülmesi için bağlı olduğumuz SyntrixCode
- Hizmet aldığımız tedarikçiler: barındırma, e-posta, form altyapısı ve muhasebe
- Analitik ve reklam hizmeti sağlayıcıları (Google, Meta, Microsoft): yalnızca çerez izni verdiyseniz
- WhatsApp (Meta): WhatsApp'tan bize yazmayı seçerseniz
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mahkemeler: yasal zorunluluk hâlinde
Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen güvencelerle (ör. standart sözleşme) yapılır. Bu mümkün değilse aktarımdan önce açık rızanız alınır.
7. Ne kadar süre saklıyoruz?
- Sonuçlanmayan talepler: talebinizden sonra en fazla 2 yıl
- Müşteri ilişkisi kurulursa: sözleşme boyunca ve sonrasında ilgili mevzuatın öngördüğü süre (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl)
- Bülten aboneliği: aboneliğinizi iptal edene kadar
- Çerezler: Çerez Politikası'nda belirtilen süreler
Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme
9. Haklarınızı nasıl kullanırsınız?
Talebinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak şu yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@codeandcontent.co adresine
- Güvenli elektronik imza, mobil imza ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) ile
Başvurunuzda adınızı soyadınızı, T.C. kimlik numaranızı (yabancıysanız uyruğunuzu ve pasaport numaranızı), tebligata esas adresinizi, varsa e-posta adresinizi ve telefonunuzu ve talebinizi belirtmeniz gerekir.
Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlarız. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.
10. Güncellemeler
Bu metni gerektiğinde güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Kişisel verilerinizi genel olarak nasıl koruduğumuzu Gizlilik Politikası'nda anlattık.